Amazonプライムビデオの再生エラー/黒い画面を修正する効果的な解決策

長い一日を過ごした後は、休みながらお気に入りのテレビ番組を見たいと思うでしょう。突然 プライムビデオがダウン、そして今、どの設定を調整すれば機能するかわかりません。さらに悪いことに、サービス プラットフォームに空白の画面しか表示されず、設定に移動できません。Prime Video を修正するための解決策はまだいくつかあります。これらの効果的な方法をチェックして、テレビ、デスクトップ、またはモバイルで試してみてください。

パート1。 プライムビデオが機能しない理由

テレビやデスクトップでプライム ビデオを修正する方法を学ぶ前に、まずプライム ビデオが機能しない理由を知っておく必要があります。特に、次のような場合は、考慮すべき可能性が多数あります。

• 黒い画面
• 読み込みの問題
• 音声が同期していない
• ビデオ品質が低い
• エラーコード

一方で、こう思う人もいるかもしれない。 Amazonプライムビデオが機能しない または一時的にプレイ中であるか、メンテナンス中です。ただし、インターネット接続が遅い、アプリのバージョンがデバイスと互換性がない、支払い方法が古い、サブスクリプションが無効であるなどの可能性も考慮する必要があります。どれが問題の原因かわからない場合は、次の方法が役立つはずです。

パート2。 Windows で Prime Video アプリが動作しない問題を修正

1007、7031、1022、7005、7204、7207 などのエラー コードが表示された場合、ストリーミング プラットフォームがコンピューター上で動作していないことがわかります。問題がある場合は、アプリを更新する必要があります。これで問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

• Prime Video を閉じて、コンピューターを再起動します。
• すべてのアクティビティ、タブ、その他のプログラムを閉じます。
• WiFiルーターを再起動するか、インターネット接続を確認してください。
• プロキシ サーバーまたは VPN を無効にします。
• 同じ Prime Video アカウントを使用しているすべてのデバイスからログアウトします。
• コンピュータの DNS 設定を更新します。
• PC に接続されている外部デバイスは、HDCP 1.4 または HDCP 2.2 対応の HDMI ケーブルを使用する必要があります。

パート3。 iPhone/AndroidでPrime Videoアプリが動作しない問題を解決する

電話での再生エラーは珍しくありません。アプリの再起動、アプリバージョンの更新、インターネット接続の確認など、コンピューターの問題でも同じ方法を試すことができます。プライムビデオが iPhone または Android でまだダウンしている場合は、次の修正方法を試してください。

アプリをアンインストールしてデバイスを再起動します

ステップ1。 Prime Videoアプリを長押しします。

ステップ2。 ウィジェットメニューが表示されたら、 アンインストール ボタンをクリックしてください。数分待ってから、アプリストアから再インストールしてください。

携帯電話のネットワーク設定をリセットする

ステップ1。 設定アプリを開き、「一般管理」メニューを見つけます。

ステップ2。 リセットオプションに移動して選択 ネットワーク設定をリセットする.

この解決策は、次のような場合にも有効です。 iPhoneで動画が再生されない または Android。

アプリのキャッシュとアプリデータを消去する

ステップ1。 携帯電話の設定を開き、「アプリ」メニューに移動します。

ステップ2。 プライムビデオアプリを見つけてタップします。ストレージから キャッシュの消去 またはデータの消去ボタン。

ステップ3。 Prime Video を再起動してビデオを開いてみてください。

パート4。 プライムビデオアプリがテレビで動作しないときの対処法

テレビの電源をオフにしてみる価値はあります。スタンバイ モードだけでなく、完全に電源を切ってみて、Prime Video の問題が解決するかどうかを確認してください。それでも黒い画面やエラー コードが表示される場合は、次の方法を試してください。

ネットワーク接続をリセットする

ステップ1。 ルーター、モデム、テレビの電源を抜きます。

ステップ2。 数秒待ってから再度差し込んでください。Prime Video を開いてみてください。

スマートテレビでアプリを更新する

ステップ1。 テレビでApp Storeを開き、Prime Videoを検索します。

ステップ2。 アップデートが利用可能な場合は、アップデートボタンが表示されます。

ステップ3。 ボタンをクリックしてアプリを再起動し、動作するかどうかを確認してください。

プライムビデオの停止を確認する

アプリの公式ソーシャルメディアページをチェックして、一時的な停止が発生していないかどうかを確認できます。他のユーザーも懸念を投稿している可能性があるため、サービスの問題であると結論付けることができます。

パート5。 AmazonプライムビデオがChromeで再生されない場合の対処法

Prime Video サイトで視聴する場合、Chrome で問題が発生する可能性があります。インターネット接続とアプリの更新を常に確認してください。次に、Amazon Prime Video の再生エラーを修正するには、次の解決策を試してください。

ブラウザデータを消去する

ステップ1。 3 つのドットのアイコンにアクセスし、「閲覧履歴データの削除」を選択して Chrome の設定を開きます。

ステップ2。 プライバシーとセキュリティメニューに進み、 閲覧履歴データの消去 オプション。

ステップ3。 ブラウザからすべてのキャッシュ、履歴、Cookieを削除するには、「全期間」を選択する必要があるかもしれません。 データを消去 確認するために。

拡張機能を無効にする

ステップ1。 「その他のツール」メニューに移動して、拡張機能を手動で無効にすることができます。拡張機能をオフにして、Chrome 上の Prime Video が修正されるかどうかを確認してください。

ステップ2。 または、キーボードのF12キーを押して、すべての拡張機能を一時的にオフにすることもできます。プロパティに移動して、次のように入力します。 --拡張機能を無効にする ターゲットフィールドの最後にあります。

ステップ3。 「適用」をクリックしてブラウザを再起動します。ストリーミング プラットフォームからタイトルを再生してみます。

プライムビデオを修正するその他のオプション:

• グラフィック ドライバーを最新バージョンに更新します。
• Chrome の設定からハードウェア アクセラレーションを無効にします。
• Prime Video を視聴するには別のブラウザをお試しください。
• 設定から「コンテンツを保護する」オプションをオンにします。
• さらにサポートが必要な場合は、Amazon サポートにお問い合わせください。

パート6。 ボーナス: ダウンロードした Amazon Prime Video タイトルを無料でオフラインで再生する方法

Amazonプライムビデオからビデオをダウンロードした場合は、 無料のブルーレイプレーヤー Windows と Mac でシームレスに視聴できます。MP4、MKV、MOV などのビデオを再生できるユーザーフレンドリーなメディア プレーヤーです。効果的な再生、内蔵のプレイリスト クリエーター、高度な設定が特長で、おすすめです。さまざまなオーディオ トラック、チャンネル、オーディオ デバイスを使用して、柔軟な画面サイズで視聴できます。さらに、ビデオの品質は優れており、デスクトップで劇場のような再生を実現します。

• Amazon Prime でビデオを再生できない場合に推奨される代替手段。
• タイトル、チャプターなどを無制限に含むプレイリストを作成します。
• SRT または SSA ファイル形式でビデオに字幕を追加します。
• デジタルおよび DVD ビデオの再生に適しています。

ステップ1。 無料の Blu-ray プレーヤーをインストールするには、[無料ダウンロード] ボタンをクリックします。

ソフトウェアを設定したら、「ファイルを開く」ボタンをクリックして、Amazon Prime Video からタイトルをアップロードします。

ステップ2。 メディア プレーヤーは、ビデオを最高品質で自動的にストリーミングします。プレイリストを作成したり、ビデオを早送りしたりすることもできます。

ステップ3。 さらに詳しい設定については、オーディオツールで新しいトラックまたはチャンネルを追加してください。また、画面サイズを変更することもできます。 ビデオ タブをクリックします。さらに、 字幕トラック ボタン。最高のメディア プレーヤーで映画をお楽しみください。

無料の Blu-ray プレーヤーは、Windows と Mac でのシームレスなストリーミングをサポートします。Prime Video プレーヤーがまだ動作しない場合は、オフラインで高品質の視聴を行うための代替手段になります。

パート7。 よくある質問

• Amazon Prime に不具合が起きるのはなぜですか?

  ストリーミング サービスに不具合が発生する理由としては、同じアカウントを使用しているデバイスが多すぎる、アプリのバージョンが古い、サービスの停止などが考えられます。

• Samsung TV で Prime Video アプリを更新するにはどうすればよいですか?

  リモコンのホームボタンを押して、アプリセクションに移動します。設定歯車を選択し、自動更新オプションをオンに切り替えます。プライムビデオはまもなくテレビで更新されます。

• Prime Video アプリをアップデートするにはどうすればよいですか?

  携帯電話の場合、アプリを長押しすると、いくつかの機能が表示されます。[更新] オプションを選択すると、アプリ ストアに移動します。新しいアプリ バージョンが利用可能な場合は、[更新] ボタンをタップして、Prime Video アプリを更新します。

まとめ

最後に、 Amazonプライムビデオがダウンする可能性がある 多くの理由で、これは楽しいビンジウォッチングの妨げになります。そうは言っても、テレビ、電話、コンピューターでの再生の問題を解決する必要があります。この記事では効果的な解決策を紹介します。または、Prime Video を待つ間にオフラインで映画を見るために、Free Blu-ray Player を選択することもできます。これは、MOV、MKV、FLV、およびその他のビデオタイプをシームレスに再生するユーザーフレンドリーなメディアプレーヤーです。今すぐ Windows 11/10/8/7 または Mac 14 Sonoma/15 Sequoia でお試しください。