Amazon Prime Video Oynatma Hatası/Siyah Ekranı Düzeltmek İçin Etkili Çözümler

Uzun bir günün ardından dinlenirken en sevdiğiniz TV programını izlemek isteyebilirsiniz. Aniden Prime Video kapalıve şimdi, çalışmasını sağlamak için hangi ayarları değiştirmeniz gerektiğini bilmiyorsunuz. Ya da daha kötüsü, hizmet platformu yalnızca boş bir ekran gösteriyor ve ayarlarına gidemiyorsunuz. Prime Video'yu düzeltmek için hala birkaç çözüm daha var. Bu etkili yöntemleri kontrol edin ve bunları TV'nizde, masaüstünüzde veya mobilinizde deneyin.

Bölüm 1. Prime Video Neden Çalışmıyor

TV'nizde veya masaüstünüzde Prime Video'yu düzeltme yöntemlerini öğrenmeden önce, neden çalışmadığının olası nedenlerini bilmelisiniz. Özellikle şunlardan birini yaşıyorsanız, dikkate alınması gereken birçok olasılık vardır:

• Siyah ekran
• Yükleme sorunları
• Ses senkron değil
• Düşük video kalitesi
• Hata kodu

Öte yandan, şunu düşünebilirsiniz ki Amazon Prime Video çalışmıyor veya geçici olarak oynuyor veya bakımda. Ancak yavaş bir internet bağlantısı, cihazınızla uyumsuz bir uygulama sürümü, güncel olmayan bir ödeme yöntemi ve geçersiz bir abonelik de göz önünde bulundurulmalıdır. Soruna hangisinin neden olduğunu bilmiyorsanız, aşağıdaki yöntemler size yardımcı olabilir.

Bölüm 2. Prime Video Uygulamasının Windows'ta Çalışmamasını Düzeltin

Bilgisayarınızda akış platformunun çalışmadığını 1007, 7031, 1022, 7005, 7204, 7207 vb. hata kodlarını gördüğünüzde anlarsınız. Bir sorun olması durumunda uygulamayı güncellemeniz gerekebilir. Bu sorunu çözmezse, deneyebileceğiniz daha fazla çözüm şunlardır:

• Prime Video'yu kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
• Tüm etkinlikleri, sekmeleri ve diğer programları kapatın.
• WiFi yönlendiricinizi yeniden başlatın veya internet bağlantısını kontrol edin.
• Herhangi bir proxy sunucusunu veya VPN'i devre dışı bırakın.
• Aynı Prime Video hesabını kullanan tüm cihazlardan çıkış yapın.
• Bilgisayarınızın DNS ayarlarını güncelleyin.
• Bilgisayarınıza bağlı herhangi bir harici cihaz HDCP 1.4 veya HDCP 2.2 destekli bir HDMI kablosu kullanıyor olmalıdır.

Bölüm 3. Prime Video Uygulamasının iPhone/Android'de Çalışmaması Sorununu Çözün

Telefonda oynatma hatası nadir değildir. Bilgisayar sorununda da aynı yöntemi deneyebilirsiniz, örneğin uygulamayı yeniden başlatma, uygulama sürümünü güncelleme, internet bağlantısını kontrol etme ve diğerleri. Prime Video iPhone veya Android'inizde hala kapalıysa, yapabileceğiniz daha olası düzeltmeler şunlardır:

Uygulamayı kaldırın ve cihazı yeniden başlatın

Aşama 1. Prime Video uygulamasına uzun basın.

Adım 2. Widget menüsü görüntülendiğinde, öğesine dokunun Kaldır düğmesine basın. Birkaç dakika bekleyin, ardından uygulama mağazasından yeniden yükleyin.

Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlayın

Aşama 1. Ayarlar uygulamasını açın ve Genel Yönetim menüsünü bulun.

Adım 2. Sıfırlama seçeneklerine gidin ve şunu seçin: Ağ Ayarları Sıfırlama.

Bu çözüm şu durumlarda da işe yarar: videolarınız iPhone'da oynatılmıyor veya Android.

Uygulamanın önbelleğini ve uygulama verilerini temizleyin

Aşama 1. Telefonunuzda ayarları açın ve Uygulamalar menüsüne gidin.

Adım 2. Prime Video uygulamasını bulun ve üzerine dokunun. Depolama alanından, Önbelleği Temizle veya Verileri Temizle düğmesine tıklayın.

Aşama 3. Prime Video'yu yeniden başlatın ve bir video açmayı deneyin.

Bölüm 4. Prime Video Uygulamasının TV'de Çalışmaması Sorunuyla Başa Çıkın

Televizyonunuzun gücünü kapatmayı denemeye değer. Sadece Bekleme modunda değil, Prime Video sorununu çözüp çözmediğini görmek için tamamen kapatmayı da deneyebilirsiniz. Hala siyah ekran veya hata kodu gösteriyorsa, şu yöntemleri deneyin:

Ağ bağlantısını sıfırla

Aşama 1. Yönlendiricinin, modemin ve televizyonun elektrik bağlantısını kesin.

Adım 2. Birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın. Prime Video'yu açmayı deneyin.

Akıllı TV'de Uygulamayı Güncelle

Aşama 1. Televizyonunuzda App Store'u açın ve Prime Video'yu arayın.

Adım 2. Bir güncelleme mevcutsa, bir Güncelleme düğmesi mevcut olmalıdır

Aşama 3. Çalışıp çalışmadığını görmek için butona tıklayın ve uygulamayı yeniden başlatın.

Prime Video Kesintisi olup olmadığını kontrol edin

Uygulamanın resmi sosyal medya sayfalarını kontrol ederek geçici bir kesinti olup olmadığını görebilirsiniz. Diğer kullanıcılar da endişelerini paylaşabilir, bu nedenle bunun bir hizmet sorunu olduğu sonucuna varabilirsiniz.

Bölüm 5. Amazon Prime Video'nun Chrome'da Oynatılmamasıyla Başa Çıkın

Prime Video sitesinde izlerken Chrome sorun yaratabilir. Her zaman internet bağlantısını ve uygulama güncellemesini kontrol edin. Ardından, Amazon Prime Video oynatma hatasını düzeltmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

Tarayıcı verilerini temizle

Aşama 1. Üç nokta simgesine erişip Tarama Verilerini Sil'i seçerek Chrome ayarlarını açın.

Adım 2. Gizlilik ve Güvenlik menüsüne gidin ve tıklayın Tarama Verilerini Temizle seçenek.

Aşama 3. Tarayıcıdan tüm önbelleği, geçmişi ve çerezleri kaldırmak için Tüm Zamanlar'ı seçmeniz gerekebilir. Tıklayın Verileri Temizle onaylamak.

Uzantıları devre dışı bırak

Aşama 1. Daha Fazla Araç menüsüne giderek uzantıları manuel olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Uzantıları kapatın ve bunun Chrome'daki Prime Video'yu düzeltip düzeltmeyeceğini görün.

Adım 2. Alternatif olarak, klavyenizde F12 tuşuna basarak tüm uzantıları geçici olarak kapatabilirsiniz. Özellikler'e gidin ve şunu yazın: --uzantıları devre dışı bırak Hedef alanının sonunda.

Aşama 3. Uygula'ya tıklayın ve tarayıcıyı yeniden başlatın. Akış platformundan bir başlık oynatmayı deneyin.

Prime videosunu düzeltmek için diğer seçenekler:

• Grafik sürücülerini en son sürüme güncelleyin.
• Chrome ayarlarından donanım hızlandırmayı devre dışı bırakın.
• Prime Video'da izlemek için başka bir tarayıcı deneyin.
• Ayarlardan İçeriği Koru seçeneğini açın.
• Daha fazla yardım için Amazon destek ekibiyle iletişime geçin.

Bölüm 6. Bonus: İndirilen Amazon Prime Video Başlıklarını Çevrimdışı İzleme için Ücretsiz Oynatma Yolu

Videoları Amazon Prime Video'dan indirdiyseniz, şunları kullanabilirsiniz: Ücretsiz Blu-ray Oynatıcı Windows ve Mac'te sorunsuz bir şekilde izlemek için. MP4, MKV, MOV ve diğer video türlerinin oynatılmasına izin veren kullanıcı dostu bir medya oynatıcısıdır. Etkili oynatımı, dahili çalma listesi oluşturucusu ve gelişmiş ayarları nedeniyle önerilir. Burada, farklı ses parçaları, kanallar ve ses aygıtlarıyla esnek ekran boyutunda izleyebilirsiniz. Dahası, video kalitesi mükemmeldir ve masaüstünüzde sinema benzeri bir oynatma sağlar.

• Amazon Prime'ın videoları oynatamadığı durumlarda önerilen alternatif.
• Sınırsız sayıda başlık, bölüm vb. içeren bir çalma listesi oluşturun.
• Videoya SRT veya SSA dosya biçiminde altyazı ekleyin.
• Dijital ve DVD video oynatımına uygundur.

Aşama 1. Ücretsiz Blu-ray Oynatıcısını yüklemek için Ücretsiz İndir düğmesine tıklayın.

Yazılımı kurduktan sonra Dosya Aç butonuna tıklayın ve Amazon Prime Video'dan başlığı yükleyin.

Adım 2. Medya oynatıcısı videoyu otomatik olarak en iyi kalitede yayınlayacaktır. Bir oynatma listesi oluşturabilir, videoyu ileri sarabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Aşama 3. Daha fazla ayar için Ses aracına gidin ve yeni bir parça veya kanal ekleyin. Ayrıca ekran boyutunu şuradan değiştirebilirsiniz: Video Ayrıca, altyazıyı tıklayarak filme altyazı ekleyebilirsiniz. Altyazı Parçası butonu. En iyi medya oynatıcısıyla filmin tadını çıkarın!

Ücretsiz Blu-ray Oynatıcısı, Windows ve Mac'te kusursuz bir akış için yanınızda. Prime Video oynatıcısı hala çalışmıyorsa, bu, yüksek kaliteli çevrimdışı görüntüleme için alternatifiniz olmalıdır.

Bölüm 7. SSS

• Amazon Prime neden hata veriyor?

  Yayın hizmetinin aksamasının birkaç nedeni, aynı hesabın çok fazla cihazda kullanılması, uygulamanın güncel olmayan sürümü ve hizmet kesintileri olabilir.

• Samsung TV'mdeki Prime Video uygulamasını nasıl güncellerim?

  Uzaktan kumandadaki Ana Sayfa düğmesine basın, ardından Uygulamalar bölümüne gidin. Ayarlar dişlisini seçin, ardından Otomatik Güncelleme seçeneğini açın. Prime Video kısa süre içinde TV'de güncellenecektir.

• Prime Video Uygulamamı nasıl güncellerim?

  Telefonunuz için uygulamaya uzun basın, size birkaç işlev gösterecektir. Güncelle seçeneğini seçin ve uygulama mağazasına yönlendirileceksiniz. Yeni bir uygulama sürümü mevcutsa, Prime Video uygulamasını güncellemek için Güncelle düğmesine dokunun.

Kapanıyor

Sonuç olarak, Amazon Prime Video çökebilir birçok nedenden ötürü ve keyifli bir izleme deneyimi yaşamanızı engelleyecektir. Bununla birlikte, bu gönderide etkili çözümlerle sunulan TV, telefon ve bilgisayarınızdaki oynatma sorununu çözmeyi denemeniz gerekebilir. Alternatif olarak, Prime Video'yu beklerken çevrimdışı filmler izlemek için Ücretsiz Blu-ray Oynatıcı'yı seçebilirsiniz. MOV, MKV, FLV ve diğer video türlerini sorunsuz bir şekilde oynatan kullanıcı dostu bir medya oynatıcısıdır. Şimdi Windows 11/10/8/7 veya Mac 14 Sonoma/15 Sequoia'da deneyin.